為不斷優化用電營商環境，確保用戶“獲得電力”更便利，7月13日，華中能源監管局赴重慶綦南供電公司開展“獲得電力”專項督導。
督導期間，華中能源監管局深入生產一線，查看故障修復情況并對搶修現場工作人員表示慰問；走訪用戶，聽取用戶對供電服務工作的意見和建議；考察綦南供電公司南桐供電所，體驗其創新業務、網格化管理、智能家居等展示。督導組隨后召開座談會，聽取綦南供電公司“獲得電力”相關工作匯報。華中能源監管局對其工作表示充分肯定，并就“獲得電力”優質服務工作方案、低電壓治理及“零投訴”供電所創建工作進行了進一步宣貫和解讀。
華中能源監管局對綦南供電公司提出下一步工作要求：一是要持續提高辦事效率、簡化辦電手續，確保用戶“獲得電力”便利水平明顯提升；二是要全面摸清低電壓情況，加快落實低電壓治理計劃，認真開展創建“零投訴”供電所相關工作，提高供電服務能力和供電質量，進一步提升人民群眾用電滿意度；三是強調在“防汛抗旱”和“迎峰度夏”期間，要落實安全生產工作，確保平安度夏。
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