作為國內(nèi)電池行業(yè)的巨頭，超威集團把 “顧客至上”作為企業(yè)箴言，從管理層到普通職工，再到代理經(jīng)銷商，無不以滿足顧客需求為己任。董事長周明明高屋建瓴，從品質(zhì)、服務、創(chuàng)新三個方面出發(fā)，要求集團務必做到“承諾必須做到，做不到的決不允許承諾”。
品質(zhì)：生產(chǎn)創(chuàng)效，質(zhì)量第一
“倡導綠色能源，完美人類生活”，本著這一理念，超威集團多年來，致力于生產(chǎn)創(chuàng)效和節(jié)能與減排工作并重，奏響促進循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展動人樂章。2003年，超威率先研發(fā)成功蓄電池行業(yè)環(huán)保設施，2006年經(jīng)央視《新聞聯(lián)播》報道，得到政府和社會各界肯定。
一直以來，超威集團的產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)公認具有設計可靠、貨真價實、性能穩(wěn)定、壽命長、注重細節(jié)、技術(shù)創(chuàng)新、工藝成熟、新品開發(fā)快速、用途廣泛等特點。配合市場和客戶，集團根據(jù)不同的車型、配置、使用環(huán)境及時開發(fā)新產(chǎn)品，快速投入市場，確保質(zhì)量第一，以提升品牌價值含量。
服務：換位思考 客戶至上
“必須站在廣大用戶的角度及心態(tài)處理一切事務”，超威集團立足客戶所想所需，這樣的服務心態(tài)，使集團在市場上縱橫捭闔、東漸西被，成為用戶工作和生活最可信賴的合作伙伴。
早在1998年成立之初，公司就在行業(yè)內(nèi)率先提出服務概念，并成立售后服務部，管理、指導售后工作。如今，集團加快了服務網(wǎng)絡建設步伐，提出鮮明的服務宗旨、理念，加上管理逐步嚴謹，通過服務網(wǎng)絡及上下一致努力，成為行業(yè)內(nèi)第一個全部款到發(fā)貨的企業(yè)，獲得了行業(yè)與客戶的普遍贊譽。
創(chuàng)新：科技先導 和諧發(fā)展
建設人才隊伍，創(chuàng)新科研機制，堅持走科技創(chuàng)新、和諧發(fā)展之路，超威集團建立了省級高新技術(shù)研發(fā)中心、省級博士后科研工作站、與福州大學共建技術(shù)中心，擁有教授、博士、碩士、學士等各級各類專業(yè)技術(shù)人才232名，承擔國家科技部火炬計劃項目2項、國家火炬計劃重點項目1項，開發(fā)國家重點新產(chǎn)品2項，省級新產(chǎn)品8項，省級高新技術(shù)產(chǎn)品3項，擁有發(fā)明專利8項、實用新型及外觀專利39項，先后參與制定國家及行業(yè)產(chǎn)品標準11項，發(fā)表論文37篇。
自成立至今，超威集團頻頻“亮劍”，成為國內(nèi)動力型、儲能型蓄電池行業(yè)的龍頭。據(jù)悉，企業(yè)目前正厲兵秣馬、枕戈待旦，劍指世界市場：致力于成為動力電池和儲能電池全球第一大供應商。
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