“隨著大家陸續返崗、學生回校，返程客流高峰會馬上到來。通過大數據分析，預計在正月十六（2月10日）前后客流會企穩回升。”2月6日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，交通運輸部運輸服務司副司長蔡團結在發布會上如是說。
中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組6日召開的會議指出，當前除湖北外全國其他地區新增確診病例總體穩定、病死率低，要合理配置資源，避免不必要恐慌，在繼續做好科學防控的同時，有序恢復正常生產，既為疫情防控提供更好保障，又維護正常經濟社會秩序。向重點企業派駐聯絡員，督促開足馬力生產。強化屬地政府和企業責任，做好生產恢復后疫情防控。
多部委已經下達通知支持企業有序恢復生產。財政部6日印發通知，要求地方各級財政部門落實好各項保障措施，支持醫療物資重點保障企業復工復產。發改委則發布支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓的通知，通知指出，將加大覆蓋主要行業、工種的職業技能培訓課程資源供給，積極引導鼓勵大企業、普通高校、職業院校（含技工院校）、社會培訓機構等在疫情期間免費開放線上職業技能培訓資源。
人員返崗將增加流入地的疫情風險，而隨著各城市返工潮的到來，疫情防控也進入到第二階段，各企業將如何應對復工和防疫并重？
口罩成制造企業復工關鍵
第一經濟大省廣東當前正加大力度支持企業復工復產。2月6日下午，廣東省政府正式印發《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業復工復產促進經濟穩定運行的若干政策措施》（下稱《措施》），從進一步加大保障企業復工復產工作力度、降低企業用工成本、減輕企業經營負擔、加大財政金融支持、優化政府服務等關鍵環節，提出了五方面共20項政策措施，全力支持和推動受疫情影響的各類企業復工復產。
第一財經記者在采訪中了解到，大多數企業均計劃在2月10日左右復工，不過，當前疫情防控達標才是復工的前提。而要達標，可以采取多種方式。其中，有不少企業選擇在家線上辦公。
廣州天河一家信息服務企業負責人王先生對第一財經分析，該企業屬于互聯網信息服務行業，目前很多業務可以在線上辦公。“我們很多業務是對企業、對政府的項目，一般來說一季度是淡季，沒有多少業務量。即使有，也主要處于項目前期溝通的階段，這類型的項目現在線下要做的工作也沒那么著急，因此我們現在還是以線上為主。”
根據智聯招聘發起的2020年春節企業復工情況調研報告，各行業中，企業采取在家辦公措施占比最高的是IT/通信/電子/互聯網，占比32.1%，其次為商業服務，占比28.3%。當前，互聯網行業不僅自身推崇在家辦公，多家互聯網企業還在疫情期間免費為全社會提供遠程工作解決方案。
而對必須到單位上班的企業尤其是制造業企業來說，口罩已經成為企業能否復工的關鍵。
廣州一家全國知名的大型日化企業相關人士告訴第一財經，因該企業生產的消毒液、洗手液需求量很大，且該企業捐了2億元物資給全國定點醫院，因此公司一線工人早已提前復工，正加班加點生產。目前一線員工的口罩及相關防護均有充分保障。
“現在我最頭疼的就是口罩，口罩才是我們企業能否復工的關鍵。”東莞一家以外銷為主的衛浴企業董事長楊華告訴第一財經記者，他的企業年前接了不少出口訂單，因此節后必須要趕出來。作為制造業行業，肯定需要工人現場操作。因此，在目前疫情防控要求下，能否復工復產，取決于口罩夠不夠。“如果他們沒有戴口罩，我肯定不會讓他們回來上班。”
楊華告訴記者，好在之前不少員工都準備了一些口罩，可以使用一段時間，但總體來說還是十分緊張。“我昨天問對接的地方政府相關部門，看看能不能幫企業解決一下，他們也說沒有。”
楊華認為，現在口罩是絕對的“硬通貨”，在口罩相對有限的情況下，有關部門應該盡量鼓勵一些企業尤其是第三產業在家辦公，對一些需要在工廠操作的企業，政府應點對點供應。尤其是要重點保障關系國計民生的，以及當前有較大市場需求的企業。“像我們這個行業，現在如果做內銷的話，由于當前市場疲軟，復工了也沒用。還有很多行業，現在沒有內銷市場。所以這類行業應該繼續推遲復工。”楊華說。
前述《措施》要求，要確保企業在疫情防控達標前提下復工復產。細化復工復產保障方案，一企一策幫助企業協調解決職工返崗特別是專業技術人員返崗，以及口罩、防護服、消毒用品、測溫儀等防控物資購置問題。
上海出臺扶持政策
6日舉行的上海市疫情防控工作領導小組新聞發布會上，上海公布了《上海市人民政府致全市各企業書》（下稱“致企業書”），指出上海將針對當前需求，出臺扶持企業的綜合政策，支持企業發展，減輕企業負擔。
致企業書稱，當前，上海市疫情防控正處于關鍵時期。隨著返程高峰到來和企業復工在即，全市疫情防控形勢依然復雜嚴峻。為保障企業正常經營秩序，根據國家政策，上海市將針對當前需求，出臺扶持企業的綜合政策，支持企業發展，減輕企業負擔。
同時，致企業書也表示，希望全市各企業進一步行動起來，認真落實各行業防控疫情規范要求，繼續與全市人民一道共克時艱，堅決遏制疫情蔓延。比如管理好自己員工，安排員工錯峰返滬，做好復工后的疫情防控等。
上海國際醫學園區集團有限公司總經理陸曉煒接受記者采訪時表示，該公司最近在浦東新區和上海科創辦等部署下，全力做好園區疫情防控和復工后的各種排摸及管理工作，“我們一線人員每天到崗檢查。”
傅利葉智能CEO顧捷也對記者稱，目前公司把抗疫情、防止員工感染作為頭等重要的事情。“我們也將啟動一些政策，例如錯峰上下班，返滬的同事遠程工作等。”他認為，抗疫情不單單是政府的事情，企業和員工也要一起承擔責任，爭取早日渡過難關。
上海博泰悅臻電子設備制造有限公司董事長應宜倫對記者表示，1月19日開始他們就實行了嚴格的疫情防控措施，春節前也部署了所有部門和崗位的抗疫工作。“公司員工每天都有報備，我們雖然在10日復工，但是10日之后，也不允許所有的人都來上班，能在家辦公的盡量還是在家辦公。”
部分人力資源專家、勞動法專家也對第一財經表示，上海是中國服務業最發達的城市，而金融、法律、設計、咨詢等不特別需要固定辦公位的行業，完全可在特殊時期變通考勤管理。因此上海有關部門可以在正式上班前出臺指導意見，引導有條件的服務業企業，在開工后至少14天內實行輪流到崗、錯峰上班，以盡可能減輕人群集聚和公共交通空間內的擁擠。
為幫助企業渡過難關，各項減負政策正在陸續抵達。
值得注意的是，致企業書中提到，“為保障企業正常經營秩序，根據國家政策，本市將針對當前需求，出臺扶持企業的綜合政策，支持企業發展，減輕企業負擔。”
第一財經記者了解到，除近日上海人社部門通過四大政策為企業減少超過127億元負擔外，上海稅務部門積極行動，通過網上辦稅、專業配送等靈活方式，為節假日仍在運行的企業提供便利服務。
疫情當前，上海稅務部門按照“盡可能網上辦”的原則，積極倡議“非接觸式”辦稅繳費，發票申領及專業配送服務正是其中非常重要一項。目前，該發票申領（專業配送）服務范圍從原來的納稅信用等級A級、B級納稅人，擴大到了A級、B級和M級。
國家稅務總局上海市稅務局相關負責人表示，上海稅務部門嚴格落實延長申報納稅期限、提供安全高效的辦稅繳費環境等各項工作要求，推進“不見面”辦稅、“非接觸式”服務，確保企業正常經營。
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