在溝通平臺(tái)方面，廣東電網(wǎng)公司在95598客戶服務(wù)熱線專門開通了“節(jié)能服務(wù)和咨詢”渠道，負(fù)責(zé)處理客戶的節(jié)能咨詢及相關(guān)訴求。在全省建立節(jié)能產(chǎn)品展示中心108個(gè)、科學(xué)用電示范點(diǎn)453個(gè)。組織39708家客戶參加了380期節(jié)能降耗交流研討班。同時(shí)建立網(wǎng)上展廳，通過(guò)三維動(dòng)畫模擬演示、互動(dòng)游戲等展示方式，讓客戶仿佛親臨實(shí)境，寓教于樂(lè)，普及科學(xué)用電的第二課堂正發(fā)揮著重要作用。
除此之外，廣東電網(wǎng)公司還在外圍營(yíng)造全社會(huì)參與節(jié)電的濃厚氛圍。先后組織了20多萬(wàn)人次參觀節(jié)能展廳，以豐富多彩的形式向廣大用戶宣傳節(jié)能知識(shí);舉辦了“節(jié)約用電、安全用電、科學(xué)用電”年度大型公益活動(dòng)，在社會(huì)上取得較大的反響。
支持：節(jié)能改造的門檻降低
為將節(jié)能觀念、減排壓力成功促變?yōu)槠髽I(yè)切實(shí)的改造和轉(zhuǎn)型行動(dòng)，廣東電網(wǎng)公司結(jié)合前期的診斷結(jié)果，為有改造空間的公司量身定做節(jié)能改造項(xiàng)目。
工作初始，許多客戶對(duì)節(jié)能改造操作陌生，心存疑慮，或無(wú)法支持改造費(fèi)用。根據(jù)這些情況，廣東電網(wǎng)公司聯(lián)合節(jié)能服務(wù)公司，為企業(yè)的改造項(xiàng)目實(shí)施提供資金、技術(shù)支持，消除企業(yè)“嘗鮮”的顧慮。
這種模式是目前社會(huì)上全新推行一種合作模式“合同能源管理”。該模式讓企業(yè)不用事先掏一分錢，只需節(jié)能服務(wù)公司與用能單位以契約形式約定節(jié)能目標(biāo)，隨后節(jié)能服務(wù)公司為實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)向用能單位提供必要的服務(wù)，用能單位以節(jié)能效益支付節(jié)能服務(wù)公司的投入及其合理利潤(rùn)。
參加此次論壇的企業(yè)家盧曉俊是廣東電網(wǎng)公司推進(jìn)合同能源管理工作的受益者之一。在塑膠行業(yè)摸爬滾打近10年的他，卻在2011年難頂高成本壓力，幾近轉(zhuǎn)行謀生。
考慮到盧曉俊的工廠小，恢復(fù)生產(chǎn)需一定周期，南方電網(wǎng)綜合能源公司將節(jié)能效益分享期從原來(lái)的12個(gè)月延長(zhǎng)到18個(gè)月，讓企業(yè)享受降低電費(fèi)成本帶來(lái)的實(shí)惠。
通過(guò)節(jié)能改造，盧曉俊的工廠一年節(jié)省電費(fèi)約55萬(wàn)元，平均節(jié)電率達(dá)到53.4%，削減高峰負(fù)荷30%以上。成本降了，企業(yè)又活起來(lái)了。
盧曉俊感慨道，中小企業(yè)一資金有限，二是技術(shù)儲(chǔ)備不足。感謝廣東電網(wǎng)公司提供節(jié)能診斷平臺(tái)，為企業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了成本和提供了融資渠道。
成效：直接收益讓更多企業(yè)加入節(jié)電大軍
截止目前，廣東電網(wǎng)公司先后組織客戶開展合同能源管理項(xiàng)目128項(xiàng)，各項(xiàng)節(jié)能服務(wù)共為客戶節(jié)電約4.41億千瓦時(shí)，提供的節(jié)能服務(wù)受到廣大客戶的歡迎和認(rèn)可。
全球知名的家電行業(yè)、大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)“美的”旗下公司在享受了注塑機(jī)節(jié)能改造服務(wù)后，每年可減少電費(fèi)支出248萬(wàn)元。嘗到“綠色節(jié)能甜頭”的美的集團(tuán)準(zhǔn)備開展更多項(xiàng)目的改造，并與南方電網(wǎng)綜合能源公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
“一年省電一半，節(jié)約電費(fèi)幾百萬(wàn)，這么好的節(jié)電效果，當(dāng)然希望美的旗下更多公司都能享受到!”出席論壇的美的生活電器事業(yè)部副總裁、電飯煲公司總經(jīng)理陳小平告訴記者。
記者從論壇獲悉，2011年廣東電網(wǎng)公司將繼續(xù)為他們?cè)趦?nèi)的廣大企業(yè)進(jìn)行節(jié)能診斷，助推廣東經(jīng)濟(jì)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
廣東電網(wǎng)公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用無(wú)私的奉獻(xiàn)幫助企業(yè)解除了在節(jié)能認(rèn)知和行動(dòng)上的障礙，越來(lái)越多的客戶逐漸向節(jié)能大軍靠攏。本次論壇吸引了百余家企業(yè)參與新一輪的節(jié)能行動(dòng)，簽署宣言立志支持節(jié)能減排工作。廣東電網(wǎng)公司與客戶攜手向綠色目標(biāo)共同前進(jìn)。
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