2025年，要說(shuō)B2B企業(yè)做出海生意找客戶(hù)的第一步要做什么，那一定是搭建獨(dú)立站。
2025年的今天，外貿(mào)企業(yè)對(duì)搭建獨(dú)立站的必要性已經(jīng)非常清楚，建獨(dú)立站已經(jīng)成為B2B外貿(mào)企業(yè)的共識(shí)。企業(yè)做獨(dú)立站的目的也很明確：平臺(tái)流量越來(lái)越貴，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，希望通過(guò)獨(dú)立站增加海外獲客渠道，提升企業(yè)在海外市場(chǎng)的品牌形象、獲取更多客戶(hù)。
通過(guò)獨(dú)立站，企業(yè)可以更好地展示品牌形象，提升品牌溢價(jià)。同時(shí)，獨(dú)立站作為外貿(mào)企業(yè)自己的網(wǎng)站，能夠完全掌握用戶(hù)數(shù)據(jù)，便于分析用戶(hù)行為，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
除此之外，獨(dú)立站不需要受平臺(tái)規(guī)則的限制，企業(yè)可以自主定價(jià)、設(shè)計(jì)頁(yè)面和策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)上也更加靈活。還有助于企業(yè)積累私域流量，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
那么，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)型外貿(mào)獨(dú)立站要怎樣建設(shè)？
01明確建站需求及目標(biāo)
外貿(mào)企業(yè)在建設(shè)獨(dú)立站前需要先思考一下真實(shí)需求，為什么要建站？獨(dú)立站的定位是什么？在整個(gè)外貿(mào)生意的周期里承擔(dān)什么樣的角色？希望通過(guò)獨(dú)立站達(dá)到什么樣的目標(biāo)？
以上這些問(wèn)題都與企業(yè)的產(chǎn)品、目標(biāo)出口國(guó)家和地區(qū)有關(guān)，企業(yè)需要基于自身產(chǎn)品的特點(diǎn)、在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力等，合理選擇目標(biāo)出口國(guó)家或地區(qū)，基于目標(biāo)市場(chǎng)的地域特征及海外采購(gòu)商的偏好進(jìn)行獨(dú)立站的設(shè)計(jì)。
02把獨(dú)立站的客戶(hù)體驗(yàn)放第一位
明確建站需求及目標(biāo)后，緊接著就是獨(dú)立站的設(shè)計(jì)。在這個(gè)環(huán)節(jié)要特別注意國(guó)內(nèi)外用戶(hù)習(xí)慣及偏好的差異，要站在國(guó)外用戶(hù)的角度進(jìn)行獨(dú)立站的布局與色彩設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)型外貿(mào)獨(dú)立站的核心是希望吸引潛在客戶(hù)、提升品牌形象、促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。那么，客戶(hù)進(jìn)入獨(dú)立站后的體驗(yàn)就非常重要。因此，獨(dú)立站的布局及設(shè)計(jì)要注意以下幾點(diǎn)：
1）語(yǔ)言的匹配度
明確出口國(guó)家或地區(qū)后，獨(dú)立站在建設(shè)中也要考慮語(yǔ)言的適配性，對(duì)于不同語(yǔ)言的出口國(guó)家和地區(qū)要匹配當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，如西班牙語(yǔ)站、阿拉伯語(yǔ)站等，同時(shí)要避免機(jī)翻，相反要雇傭母語(yǔ)編輯優(yōu)化文案。
2）獨(dú)立站的打開(kāi)速度
壓縮圖片大小減少加載時(shí)間：優(yōu)化圖片以減少加載時(shí)間，提升用戶(hù)體驗(yàn)；
選擇合適的主機(jī)和CDN提升頁(yè)面加載速度：高效的主機(jī)服務(wù)和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)可以顯著提升頁(yè)面加載速度。
03客戶(hù)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)：營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1）強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)與差異化
獨(dú)立站應(yīng)該明確展示企業(yè)的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)以及與競(jìng)品之間的差異，這是整個(gè)轉(zhuǎn)化邏輯的核心。具體呈現(xiàn)形式可以是對(duì)比圖表、客戶(hù)評(píng)價(jià)、產(chǎn)品演示等方式，直觀地展示企業(yè)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，落地頁(yè)上的文案也應(yīng)強(qiáng)調(diào)這些賣(mài)點(diǎn)，讓用戶(hù)一目了然。
2）展示客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題
針對(duì)客戶(hù)在發(fā)起詢(xún)盤(pán)/下單過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，提供相關(guān)解答，消除客戶(hù)的疑慮。這樣的內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性，有助于提升客戶(hù)信任度。
3）與客戶(hù)建立信任，消除疑慮
在向潛在客戶(hù)展示獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)及對(duì)方比較關(guān)注的問(wèn)題后，下一步是通過(guò)外部背書(shū)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)的信任感。這可以包括行業(yè)認(rèn)證、客戶(hù)案例、合作伙伴的徽標(biāo)等。這些元素都有助于打消客戶(hù)的疑慮，讓他們更加信任我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
除此之外，還可以展示工廠生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、員工風(fēng)貌等圖片和視頻展示，讓客戶(hù)了解企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量。
04客戶(hù)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵：CTA設(shè)計(jì)
1）頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了
獨(dú)立站的設(shè)計(jì)應(yīng)避免過(guò)于復(fù)雜，以免分散用戶(hù)的注意力。頁(yè)面布局應(yīng)清晰，內(nèi)容要直擊要點(diǎn)，使用戶(hù)一眼就能明白頁(yè)面的主要信息和目的。
2）激勵(lì)用戶(hù)，促成轉(zhuǎn)化
激勵(lì)用戶(hù)促成轉(zhuǎn)化的手段的方式有很多種，主要從以下兩個(gè)方面舉例說(shuō)明：
明確的呼吁行動(dòng)：在頁(yè)面上放置顯眼的呼吁行動(dòng)按鈕，如“立即詢(xún)價(jià)”、“填寫(xiě)表單”、“領(lǐng)取樣品”等，以引導(dǎo)用戶(hù)完成詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化。
顯眼的詢(xún)盤(pán)入口：國(guó)外客戶(hù)比較習(xí)慣使用郵箱來(lái)進(jìn)行溝通、交流，除此之外國(guó)外常用的溝通工具WhatsApp、Messenger、Skype、Line、We Chat等這些聯(lián)系方式也盡可能都有，確保客戶(hù)無(wú)論通過(guò)哪種方式都能聯(lián)系到我們的企業(yè)。
05獨(dú)立站流量獲取
營(yíng)銷(xiāo)型獨(dú)立站的終極目標(biāo)是獲取更多潛在客戶(hù)。因此，建成獨(dú)立站只是第一步，要想吸引更多潛在客戶(hù)關(guān)注，還需要有更有效的引流方式。廣告是目前獨(dú)立站快速獲取精準(zhǔn)流量的重要方式，廣告投放分為搜索引擎廣告和社媒廣告兩種：
1）搜索引擎廣告
搜索引擎廣告是目前獨(dú)立站快速精準(zhǔn)獲取流量的重要方式。出海企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)出海國(guó)家或地區(qū)、目標(biāo)觸達(dá)人群偏好等特征，制定精準(zhǔn)的廣告投放策略。目前海外投放的渠道主要有Google 、Yandex、Bing等。
2）社媒廣告
社媒作為全新的流量陣地，逐漸成為外貿(mào)出海企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)必選的推廣渠道之一。與搜索引擎廣告類(lèi)似，企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行精準(zhǔn)投放。目前常用的渠道主要有TikTok、Facebook、LinkedIn、Twitter、VK等。
企業(yè)還可以通過(guò)持續(xù)的SEO優(yōu)化、獨(dú)立站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)站在搜索引擎（如 Google、Bing）中的自然排名，吸引免費(fèi)流量。此外，還可以通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)（EDM）、社媒運(yùn)營(yíng)、紅人營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)（與其他網(wǎng)站或協(xié)會(huì)合作）等方式來(lái)推廣獨(dú)立站。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)采用的是多渠道推廣的策略，不同渠道互為補(bǔ)充和背書(shū)，來(lái)綜合提升獨(dú)立站的獲客效果。
中企跨境作為一家以客戶(hù)成功為核心, 專(zhuān)注企業(yè)出海的數(shù)智化科技公司, 是國(guó)內(nèi)企業(yè)外貿(mào)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)航者。通過(guò)全渠道、全鏈路的一站式數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案, 讓世界看到中國(guó)質(zhì)造。
中企跨境旗下產(chǎn)品出海獨(dú)立站，專(zhuān)為外貿(mào)B2B企業(yè)訂單而生，基于外貿(mào)企業(yè)海外目標(biāo)市場(chǎng)分析以及目標(biāo)客戶(hù)行為偏好，為企業(yè)提供個(gè)性化的頁(yè)面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、留資入口、留資路徑等服務(wù)，提升海外營(yíng)銷(xiāo)獲客效果，助力外貿(mào)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
跨境廣告通，作為企業(yè)一站式出海廣告營(yíng)銷(xiāo)伙伴，擁有Google、Yandex、Facebook等國(guó)際主流媒體資源，為客戶(hù)提供一站式、精準(zhǔn)海外廣告投放服務(wù)及管理工具，幫助企業(yè)提高海外營(yíng)銷(xiāo)效率、提升海外品牌知名度，帶來(lái)外貿(mào)生意增長(zhǎng)。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)型外貿(mào)B2B獨(dú)立站，對(duì)于吸引潛在客戶(hù)、提升品牌形象、促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化具有重要意義。除此之外，外貿(mào)企業(yè)搭建獨(dú)立站后，還要考慮獨(dú)立站的引流問(wèn)題，并基于獨(dú)立站的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，以不斷提升獨(dú)立站的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率，流量+留量才是獨(dú)立站幫企業(yè)制勝海外生意的關(guān)鍵。
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