3月7日，走進(jìn)孫故事社區(qū)居民孫安身家的大院，只見平頂房上一排排光伏板組成的方陣，在太陽的照射下熠熠生輝，太陽的能量正以我們看不見的方式在光伏板中循環(huán)流淌，這是萊蕪市首家個(gè)人分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，已經(jīng)安裝并網(wǎng)。
據(jù)介紹，這套光伏發(fā)電設(shè)備由24塊單晶硅光伏組件和一臺5千瓦的逆變器組成，發(fā)電容量5千瓦。光伏板吸收太陽能，轉(zhuǎn)換成直流電，然后通過逆變器再轉(zhuǎn)換成交流電，自發(fā)自用，剩余電量上網(wǎng)。
作為萊蕪市首家個(gè)人分布式電網(wǎng)并網(wǎng)項(xiàng)目，萊蕪供電公司對孫安身給予了大力支持，專門開辟綠色通道，實(shí)行一對一全程服務(wù)，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，優(yōu)化并網(wǎng)流程。嚴(yán)格按照國家電網(wǎng)公司要求，提前完成了接入申請受理、接入系統(tǒng)方案確定等工作。“萊蕪供電公司可是幫了我的大忙，讓我家用上了新能源。”孫安身高興之情溢于言表。
為積極響應(yīng)國家能源光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，萊蕪供電公司制定的《分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)“十問十答”》正式面向客戶下發(fā)。全力做好客戶分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)的技術(shù)支持及全過程服務(wù)，該公司開通分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)綠色通道，在各營業(yè)窗口、95598工作站、客戶經(jīng)理等范圍下發(fā)“十問十答”，統(tǒng)一并網(wǎng)咨詢響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對客戶咨詢頻率較高的分布式光伏發(fā)電的含義、優(yōu)惠政策對比、并網(wǎng)電價(jià)等問題進(jìn)行明確答復(fù)，實(shí)現(xiàn)客戶咨詢“零推諉、零敷衍、高滿意度”。
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